Políticadeprivacidade

Esta política descreve como a Campos Incorporadora Ltda. (CNPJ 18.204.575/0001-91), com sede em Rua João Pessoa, nº 860 - Bairro América, Joinville/SC, trata os dados pessoais de quem visita o site camposincorporadora.com.br, utiliza nossos formulários ou se relaciona com a nossa equipe comercial. Somos a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Ao usar o site você reconhece as práticas aqui descritas. Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente pelo e-mail indicado ao final desta página.

Dados que você nos envia pelos formulários

Ao preencher um formulário no site (fale conosco, interesse em empreendimento, fale com um corretor, ofereça um terreno, seja um fornecedor ou trabalhe conosco), podemos coletar:

• Nome, e-mail e telefone/WhatsApp;
• A mensagem escrita por você e o empreendimento de interesse, quando informado;
• Dados específicos de cada assunto: endereço, área e cidade do terreno; nome, segmento e site da empresa; cargo/área de interesse e perfil no LinkedIn;
• A página em que o formulário foi enviado e parâmetros de campanha (UTM), quando presentes no endereço.

Dados de navegação e uso

Para entender como o site é utilizado e melhorá-lo, registramos de forma agregada e sem identificação direta:

• Páginas visitadas, origem do acesso (site de referência) e horário;
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e tamanho da tela;
• Um identificador de sessão aleatório, que não é associado ao seu nome e expira ao fechar o navegador;
• Interações como cliques em botões de WhatsApp, reprodução de vídeos, uso de filtros e visualização de plantas.

Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para gerar mapas de calor e gravações anônimas de sessão, que nos mostram como as pessoas navegam pelas páginas (cliques, rolagem e movimentos do cursor). O Clarity utiliza cookies e mascara automaticamente textos digitados em campos de formulário. As informações são processadas pela Microsoft conforme a sua própria política de privacidade.

• Responder às suas solicitações e apresentar os empreendimentos, plantas e condições comerciais que você pediu;
• Encaminhar o seu contato a um corretor parceiro ou consultor da Campos, quando você solicitar;
• Avaliar terrenos, cadastros de fornecedores e candidaturas enviadas pelo site;
• Enviar comunicações sobre lançamentos e novidades, sempre com a opção de descadastro;
• Medir o desempenho do site, corrigir problemas e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases previstas na LGPD:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): para atender pedidos de informação e avançar em negociações de unidades, terrenos e fornecimento;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies de analytics;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para medir e melhorar o site e prevenir fraudes, sempre respeitando as suas expectativas razoáveis;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir a guarda de determinadas informações.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para as finalidades acima, com:

• Equipe comercial e corretores parceiros da Campos, para atendimento das solicitações de interesse em empreendimentos;
• Provedores de tecnologia que hospedam o site, o banco de dados e o painel de gestão de contatos, atuando como operadores sob nossas instruções;
• Microsoft, na condição de fornecedora do Clarity, para as análises de navegação descritas acima;
• Meta (WhatsApp), quando você opta por iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp, o que a redireciona ao aplicativo e passa a seguir as regras daquela plataforma;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para transferências internacionais.

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos cookies estritamente necessários (para lembrar o tema claro/escuro e o funcionamento do site) e, só com o seu consentimento, cookies de analytics e de mídia — Google Analytics, Google Tag Manager, Meta e Microsoft Clarity —, que nos ajudam a entender o uso do site de forma agregada e a medir nossos anúncios.

Na primeira visita o site pergunta se você aceita essas medições ou prefere só o essencial; sem resposta, nada além do essencial é gravado. A escolha fica no seu navegador e pode ser alterada a qualquer momento: alterar minha escolha de cookies.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação, mas pode desativar algumas preferências. Para não ser incluído nas análises do Clarity, é possível ainda ativar a opção “Não rastrear” do navegador ou utilizar bloqueadores de rastreamento.

Mantemos os dados enviados por formulários enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão, respeitados os prazos legais de guarda. Dados de navegação são mantidos de forma agregada, sem identificação direta, para análises históricas de desempenho do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações: conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo restrito a colaboradores autorizados, registro de acessos e bloqueio automático de envios suspeitos nos formulários.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento e descadastro de comunicações de marketing.

Respondemos às solicitações em até 15 dias, podendo pedir a confirmação da sua identidade para proteger as suas informações.

Para exercer os seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de dados, escreva para vendas@camposincorporadora.com.br ou ligue para (47) 99138-2244, segunda à sexta, das 08h às 18h. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nas nossas práticas. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. Alterações relevantes serão destacadas no site.

Vigente desde 24 de setembro de 2026